Swiss CEX Study 2017
1ère étude sur l'Expérience Client en Suisse. Découvrez, les défis, les priorités 2018 et le degré de maturité des entreprises en Suisse romande et Suisse alémanique.
Une étude co-réalisée par nexa Consulting et la HWZ - Haute école d'économie de Zurich.
