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swiss cex study - Archiv

Die Swiss CEX Study, die jährlich in Zusammenarbeit mit der HWZ Zürich durchgeführt wird, ist eine Langzeitstudie, die Entwicklungstrends der Customer Experience in der Schweiz aufzeigt.

2024 - Bericht - Swiss CEX Study - DE - Page 1.png
Bericht - Swiss CEX Study 2021
Bericht - Swiss CEX Study 2018
Bericht - Swiss CEX Study 2023 - DE - Page 1.png
Bericht - Swiss CEX Study 2020
Bericht - Swiss CEX Study 2022.png
Bericht - Swiss CEX Study 2019
Bericht - Swiss CEX Study 2017

partner der Studie

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Als Hochschule für die Praxis ist die HSLU mit ihren Aus- und Weiterbildungen, Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten sowie verschiedenen Dienstleistungen Partnerin für Wirtschaft, Kultur, Politik und Gesellschaft. 2024 waren über 8’000 Studierende in den Bachelor- und Masterprogrammen eingeschrieben, über 12’000 Personen haben an den Weiterbildungsangeboten der HSLU teilgenommen.

Das Departement Wirtschaft der HSLU ist national (HFKG) und international akkreditiert (AACSB). An den Instituten für Marketing & Kommunikation (IKM), Finanzdienstleitungen (IFZ) und Betriebs- und Regionalökonomie (IBR) werden zahlreiche Weiterbildungen angeboten (CAS und MAS), die Unternehmen und ihre Mitarbeitenden unterstützen, sich in den Bereichen Business Excellence, Service Excellence und

Customer Experience weiter zu qualifizieren und fit für die Zukunft zu machen.

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